”Att det är ett lite otryggt klimat på nätet märks”

Att människor handlar begagnat på nätet blir allt vanligare, men det finns fällor att akta sig för. Begagnatproffset Jennie Vornanen vet vilka.

Hon driver butiken Equused sedan 2017. Hennes affärsidé är att sälja begagnade saker för häst och ryttare på kommission, både i butik och på nätet.

Vad ska den som ska handla begagnat tänka på?
– Överlag att vara försiktig. Den som blir lurad på nätet har ofta jättesvårt att få tillbaka pengarna, det tas inte på allvar. Det finns lösningar som att handla med bank-id men jag vet inte hur mycket det används. Att det är ett lite otryggt klimat på nätet märks, för fler och fler hittar till sådana som jag som har företag.

Får du höra talas om många bedragare?
– Absolut. Det finns svarta listor där ute över folk som lurats.

Finns det några knep för att inte bli lurad?
– Kolla gärna så att namnet på säljaren är samma som namnet på swish. Det går också att be om en ny bild på varan med något som visar att bilden tas just nu, som att få sitt namn skrivet på ett papper bredvid varan.

Hur vet en vilket pris som är rimligt?
– Det är bra att kika på andras annonser, till exempel på Hästnet eller liknande, och ta hänsyn till skick och eventuella defekter som kan ha påverkan för funktion eller utseende.
– Den som är osäker kan skriva att man är öppen för bud.

Vilka varor bör köpas nya?
– Vi brukar säga att ridhjälmar ska köpas nya. Men det är klart, om någon köpt en hjälm som inte passar och som är helt ny, kanske det kan fungera. Den som ska köpa begagnad sadel bör läsa på lite så att det finns kunskap om hur det går att se att bommen inte är av, till exempel. En sadel är ändå något hästen kan ta skada av.

Är det något med varan du tycker bör kollas?
– Att sömmar är hela och fräscha. Det kan vara lite svårt att se på distans men det går alltid att be om fler bilder.

Vad säljer bäst på begagnatmarknaden?
– Det går lite i perioder, men ridskor och säkerhetsvästar till barn säljer alltid. Det är alltid stor efterfrågan på märkestäcken, ja på märkesvaror överlag. Och det är nog sådant folk har större benägenhet att bli lurade på när de köper privat.

Och vad säljer sämst?
– Begagnade schabrak utan märke. Många är ute efter märken och det ska vara väldigt speciellt utseende. Även ett helt nytt schabrak utan märke får dåligt andrahandsvärde.

Är hästmänniskor sådana märkes-nördar?
– Jag har kunder som vill ha märken och sådana som inte bryr sig. Men det går mode i hästbranschen och många påverkas av influencers och annonser.

Hur fick du idén till butiken?
– Det började med att jag skulle sälja av lite egna saker, man samlar ju på sig som hästmänniska. Jag tyckte att det var ganska roligt att sälja saker på nätet. Sedan fick jag frågan av en kompis om inte jag kunde hjälpa henne att sälja saker mot en del av vinsten. Sedan spårade det ur helt (skratt). Men det var kul att känna sig trovärdig i en värld som man inte kan tro på, det förtroendet kändes bra.

Fakta

Begagnathandeln

Tillväxttakten inom begagnathandeln är betydligt större än för detaljhandeln.

Två av tre konsumenter har köpt en begagnad vara det senaste året.

Svensk Handel uppskattar att det idag finns cirka 1 000 butiker som har som huvudsaklig affärsidé att sälja varor som någon annan använt.

Enligt Svensk Handels undersökning Läget i handeln är tumregeln för vad en begagnad vara ”får” kosta (om köparen får frågan) ungefär halva nypriset för en vara i gott skick.

Källa: Svensk Handel

Denna artikel publicerades första gången i Ridsport nummer 15/2021.